王女士向市长热线反映：上星期我去星晨女子空间做面部护理，结账的时候被工作人员告知需缴纳10元床单费。我想了解一下该店如此做法是否合理？
今年10月份，王女士在最团网上花8元团购了一张星晨女子空间美容体验券。“说明上说，凭此券可以在9项美容体验项目中任选4种体验。”王女士选择了面部护理体验，但是当她结账的时候，却被告知需要额外缴纳10元的床单费。“难道这10元的床单费是不包括在8元体验价内的吗？”王女士认为美容院这么收费不是很合理。
对此，星晨女子空间的黄女士解释说，“店里参加团购的每一项体验服务都要美容师服务1个小时左右，美容院当天收取的10元钱其实是美容师的服务费。因为美容院和最团网合作的时候，8元钱是全部由最团网收去的。团购客人来店里体验服务，美容院实际上没有收任何钱。”她说，如果顾客对美容院收取10元床单费有疑义，他们也是这样和顾客解释的。
“如果顾客不想支付这10元钱，那美容院也不会一定要顾客支付的。”黄女士说，10元床单费只是针对团购客户的，对美容院的会员，因为会员消费比较高，所以是没有这笔费用的。至于为什么要称为床单费，黄女士称，单费只是听起来比较好听罢了。