东方网5月14日消息:据《劳动报》报道,日前,申城兴起一股上门美容的风潮,提供上门服务的美容师几乎每天订单爆满。记者体验后发现,从价格和便利程度上,上门服务较门店占优势,但接踵而来的安全、隐私等问题,也让这一行业的发展还存在种种障碍。
晚上八点五十分,美容师优乐美已经准时站在了记者家楼下。通话确认家中方便后,优乐美乘坐电梯来到记者家中。统一的工作服配合一个黑色的拉杆箱,让优乐美看起来很专业。事实上,记者在三天前就已在“河狸家”App上预定了此次美容服务,该平台上首批入驻的21名美容师,每天的订单都显示“忙”,几乎每个都要提前三四天预约。
美容师自带的拉杆箱几乎成了百宝箱,浴巾毛巾、一次性消费封装等亲肤用品,还有专业的枕头和胸垫,整个护理过程中需要的东西都在工具箱内,用户只需要提供一张床。在开始服务前,美容师会询问用户的意见,做好拉窗帘、点香薰灯、播放轻音乐等准备工作,整个护理过程也与在美容院没有两样。“我在美容行业做了7年,今年5月份刚刚辞职,开始做上门服务。”美容师优乐美告诉记者。
一直以来,美容院的式营销就广受诟病,但在此次服务中,美容师对于所用产品并没有做过多的介绍,只是在服务前告知这是哪个品牌的精油和护肤品。
由于记者选择的美容项目是精油按摩,因此全程大约是一个半小时,而该项目的价格是298元,据美容师优乐美透露,这样的服务,在她原来工作的美容会所里,没有五百多下不来。“这还是在办卡充值打折的前提下。”优乐美说。
早在去年下半年,这一新兴的服务模式就已在申城悄然试水,“这类平台现在在上海大概有两三家,就我了解到的情况,辞职加入这些平台的美容师上海也有百来个人了。”优乐美透露。
“自己出来做,相对时间会一点,虽然我们这段时间基本上每天都要做满5个单子,但跟在美容院相比,时间支配上还是灵活许多。”优乐美说。
记者之前采访获悉,传统美容院的服务中,门店的房租和人力成本占60%,产品成本占20%-30%,美容师的收入只占10%-20%。因此,美容师要提高收益只能靠做各类美容产品、服务、储值卡的推销,赚取提成。但事实上这并不是美容师主动选择的结果。
据了解,目前大部分的美业上门O2O平台,对于入驻平台的“手艺人”主要采取两种管理模式:雇佣以及合作。前者和传统美容院相似,美容师以提薪加提成的方式获得薪资,而后者则是会把每单服务的收入100%都给美容师,只收一些产品成本费用,美容师自负盈亏。大部分美容师都选择后者。以优乐美为例,据她透露,目前上门美容市场还处于供不应求的状态,因此每个月的收入都能过万,是之前在店里上班的两三倍。
但不得不承认的是,要想完全替代美容院还为时过早。记者了解到,目前上门美容无法实现美容院大型仪器设备完成的美容项目。大部分平台目前都只提供面部补水、按摩等无需仪器的基本美容项目,无法满足有深度美容需求的消费者。
另外在网络上,对于安全、私密性等话题的探讨尤为激烈,这也成为许多消费者不愿尝试上门服务的主要理由。
东方网5月14日消息:据《劳动报》报道,日前,申城兴起一股上门美容的风潮,提供上门服务的美容师几乎每天订单爆满。记者体验后发现,从价格和便利程度上,上门服务较门店占优势,但接踵而来的安全、隐私等问题,也让这一行业的发展还存在种种障碍。
晚上八点五十分,美容师优乐美已经准时站在了记者家楼下。通话确认家中方便后,优乐美乘坐电梯来到记者家中。统一的工作服配合一个黑色的拉杆箱,让优乐美看起来很专业。事实上,记者在三天前就已在“河狸家”App上预定了此次美容服务,该平台上首批入驻的21名美容师,每天的订单都显示“忙”,几乎每个都要提前三四天预约。
美容师自带的拉杆箱几乎成了百宝箱,浴巾毛巾、一次性消费封装等亲肤用品,还有专业的枕头和胸垫,整个护理过程中需要的东西都在工具箱内,用户只需要提供一张床。在开始服务前,美容师会询问用户的意见,做好拉窗帘、点香薰灯、播放轻音乐等准备工作,整个护理过程也与在美容院没有两样。“我在美容行业做了7年,今年5月份刚刚辞职,开始做上门服务。”美容师优乐美告诉记者。
一直以来,美容院的式营销就广受诟病,但在此次服务中,美容师对于所用产品并没有做过多的介绍,只是在服务前告知这是哪个品牌的精油和护肤品。
由于记者选择的美容项目是精油按摩,因此全程大约是一个半小时,而该项目的价格是298元,据美容师优乐美透露,这样的服务,在她原来工作的美容会所里,没有五百多下不来。“这还是在办卡充值打折的前提下。”优乐美说。
早在去年下半年,这一新兴的服务模式就已在申城悄然试水,“这类平台现在在上海大概有两三家,就我了解到的情况,辞职加入这些平台的美容师上海也有百来个人了。”优乐美透露。
“自己出来做,相对时间会一点,虽然我们这段时间基本上每天都要做满5个单子,但跟在美容院相比,时间支配上还是灵活许多。”优乐美说。
记者之前采访获悉,传统美容院的服务中,门店的房租和人力成本占60%,产品成本占20%-30%,美容师的收入只占10%-20%。因此,美容师要提高收益只能靠做各类美容产品、服务、储值卡的推销,赚取提成。但事实上这并不是美容师主动选择的结果。
据了解,目前大部分的美业上门O2O平台,对于入驻平台的“手艺人”主要采取两种管理模式:雇佣以及合作。前者和传统美容院相似,美容师以提薪加提成的方式获得薪资,而后者则是会把每单服务的收入100%都给美容师,只收一些产品成本费用,美容师自负盈亏。大部分美容师都选择后者。以优乐美为例,据她透露,目前上门美容市场还处于供不应求的状态,因此每个月的收入都能过万,是之前在店里上班的两三倍。
但不得不承认的是,要想完全替代美容院还为时过早。记者了解到,目前上门美容无法实现美容院大型仪器设备完成的美容项目。大部分平台目前都只提供面部补水、按摩等无需仪器的基本美容项目,无法满足有深度美容需求的消费者。
另外在网络上,对于安全、私密性等话题的探讨尤为激烈,这也成为许多消费者不愿尝试上门服务的主要理由。
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