要说起现在商业领域中最热门的名词,“O2O”绝对是其中之一,尤其在此前互联网渗透并不深入的生活服务业中,随着移动互联网的发展,数以万亿计的机遇正在展现。 重度垂直的美容行业,如今也正在经历一场“互联网思维”的O2O风暴,在这其中,除了嘟嘟美甲之外,行业传奇男士“小初”所创建的“白鹭美上门美容”,堪称其中翘楚。
与“上门美甲”的嘟嘟美甲不同,白鹭美主做“上门美容美体”。消费者通过白鹭美APP进行挑选和下单,预约美容师上门享受优质、专业的美容服务,从而完成一个教科书般标准的Online To Offline过程。 由于美容行业的特殊性,相比起其他的美容O2O玩家来说,白鹭美的模式更为贴近消费者的实际需求。据中国行业研究网数据显示,2014年美容行业总产值达到8500亿元,是生活服务业中较为重要的一股力量。但是一方面消费者美容服务的重复消费率很高,另一方面美容行业对美容手法、配套护肤品的要求较高,也就意味着即便套上“O2O”的新鲜概念,美容业APP平台仍需具备扎实的线下服务实力。
从当前进入美容O2O的大佬来看主要分为两类“出身”,一类是互联网企业,强于线上平台打造,在流量吸引、营销造势方面常有狂飙突进的表现,但对于美容行业的了解程度、线下资源的积累却是硬伤;第二类是传统美容机构,互联网化的转型既是机遇同时也是大势所趋的必然选择,但是由于传统机构的惯性使然,这注定是一场痛苦的长征。 而白鹭美的不同在于,其团队构成结合了美容行业和互联网行业的众多优秀者,从成立之初便是为上门美容O2O而生,既没有“老机构”的历史包袱,也没有“新人”的局促。白鹭美在线上设立的美容预约APP,实现了对传统美容院的互联网化,而精挑细选、专业的上门美容师团队,则能够用户体验始终维持在“最佳状态”。
在众多从业者仍处于“且行且珍惜”的尝试时,白鹭美已经形成了一套完整、务实的上门美容O2O解决方案,融合了移动互联网行业和众多优质美容师的优势,并成为首个成功突围行业跨界鸿沟的平台企业,真正实现了与用户的“零接触”。白鹭美已于2014年12月获得知名投资1000万,远远的走在了上门美容的前列。
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