今年7月上旬，在市城关区消费者协会的反复协调下，75岁的市民王先生才将手里的3款“包治百病”的保健品完成退货，收回货款7800多元。从几年前热衷于买保健品的“养生者”，到去年7月觉得自己购买的保健品“有猫腻”，再到经历一轮“马拉松式”的退货过程，王先生现在已经成为一名老年人防诈骗义务宣传员。
保健品线年，王先生在某生物科技公司买了螯合钙、辣木和猴头菇营养粉3款产品，合计花费1.3万元。2017年，他又在这家公司买了两份号称“能治百病”的干品干细胞保健品，每份标价7980元。
经济日报记者在走访中了解到，经销商的手段就是“会销”，让老年人陷入迷局。所谓会销，就是指通过寻找特定顾客，以亲情服务和产品说明会的方式销售产品。在寻找顾客时，营销人员一般会在超市、公园等老年人较多的场所散发，并许诺在参加会议时，会得到鸡蛋、洗衣液等小礼品或者享受免费体检等服务，通过登记手机号等方式故意营造“名额有限、先到先得”的热销氛围。
在老年人上钩进入“会销”场所后，经销商往往会使用“科技牌”“亲情牌”“返利牌”三大套引诱老人上当。比如，王先生在购买干品干细胞时，经销商就请来了一个所谓的“国家科学家”，在现场声称该产品是自己承担的国家投资数十亿元的科研项目的，为了营造神秘感，还要严格保密不能透露姓名。有的“会销”现场为了讨好老人，营销人员叫老人“爸爸”“妈妈”，并跪着捏脚、按摩；有的现场为老年人过生日，请老人吃饭，以此来套近乎。
消协副秘书长梁方认为，要预防针对老年人的保健品，首先要正确认识保健食品，了解保健品与普通食品、药品的区别。
“目前，我国批准的保健食品只有27种功能，但一些企业在实际生产经营过程中，存在超出批准内容、虚假宣传夸大产品功效等问题。”梁方介绍说，有的产品能够“治疗高血压”“膝关节”“补肾壮阳”“改善更年期综合征”等，而这些都不属于国家允许的保健品功能范围。因此，梁方，老年人在购买保健品时要走出保健品能治病、“高科技”、功能越多越好、保健品能保人长寿等消费误区。
为此，马向晖，老年人购买保健品要去正规销售渠道，不要轻信“会销”场所的宣传。对于理财产品，要有风险意识，不要轻信打着“高息”的集资企业和互联网金融平台。同时，如果没有专业的鉴定知识，最好不要购买一些所谓的收藏品和纪念品。因为这些产品价值不好界定，老人购买后往往只能吃个“哑巴亏”，达不到收藏升值的目的。(记者 陈发明)假断掌手相图解