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奇葩90后引领了哪些互联网潮流?

※发布时间:2015-8-9 0:04:32   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  把互联网用户按照年龄进行大概的归类,60末、70后大叔们是最早一波互联网掘金者,是互联网的阶层,大多身居高位;80后则是移动互联网当前最主流的用户群和生产力。不过,正在全面接管世界成为中流砥柱的90后乃至00后,才是移动互联网的未来……

  把互联网用户按照年龄进行大概的归类,60末、70后大叔们是最早一波互联网掘金者,是互联网的阶层,大多身居高位;80后则是移动互联网当前最主流的用户群和生产力。不过,正在全面接管世界成为中流砥柱的90后乃至00后,才是移动互联网的未来。

  90后是一群从小就生长于互联网之下的互联网原住民,他们对网络极其依赖,这给移动互联网带来巨大的机会,尤其是在移动互联网人口红利消失的情况下。不过,由于完全不同的用户属性和需求特征,如何运营好这些用户,给所有互联网企业,以及传统品牌厂商都带来挑战。一份由大学与网易联合发布的《90后:互联网时代的原生民》报告,用216页的篇幅对90后的各种特征进行了全面阐释。

  90后用户都有哪些与众不同之处?

  《90后:互联网时代的原生民》报告基于几千名调研样本,从兴趣爱好、关注热点、消费习惯、生活方式、爱情观诸度对90后进行了全方位洞察,笔者在这里精挑出非常具有典型价值的十点进行一一分析。

  1、最宅的一群人

  90后的评价

  相对于、勤奋、逗比等关键词而言,更多90后认为自己的标签是宅,休闲娱乐方式90后最青睐的是“宅家上网”。受益于“宅”的应用数不胜数:互联网时代的游戏、视频、社交、电商,是宅;移动互联网时代兴起的二次元、腐文化,还是宅;后移动互联网时代最热门的创业领域是O2O,相当一部分是解决送服务上门,成为懒人经济里面很亮眼的一部分,依然是宅。这些应用,抓住宅男宅女们的“宅”需求,就抓住了很大一部分90后。

  2、娱乐至上主义

  90后关注的2014热点

  受访者最不关心的是新闻,最关注是公共事件和娱乐。90后喜欢用女汉子、萌萌哒、我也是醉了,就这么任性这些网络热词,更加注重及时行乐的感觉。互联网上成长起来的90后有相对宽松、和丰富的物质和生活,更具创造力、想象力、表现力,追求个性化、崇尚。他们选择性地关注了更能满足这些特质的内容。网络热词快速风靡、社交网络热点事件、暴走漫画大受欢迎、花漾字体拥有市场、弹幕视频一夜爆红这些都迎合了90后的娱乐至上注意。网易新闻客户端在受访者中受到欢迎,很大部分原因正是因为它拥有网易跟帖、轻松一刻等娱乐化资讯内容。

  3、一切兴趣驱动

  90后找工作最关注薪资待遇、发展前景和兴趣爱好。主义的90后评价他人重言谈举止、兴趣爱好。90后认为品牌传递的态度应符合他们兴趣且轻松愉快,创意十足和品牌调性符合兴趣是让90后喜欢上广告要义。不论是找工作、找朋友还是看广告,90后都十分注重兴趣爱好。“饱暖思淫欲”,在物质相对丰富的基础上,90后有条件去培养和满足自己的兴趣,而在进行选择时更多是“喜欢就好”的兴趣至上态度。陌陌改版增加兴趣社交功能,新闻阅读客户端的兴趣推荐引擎,实际上都暗合了90后兴趣驱动的特质。

  4、漫画兴文学衰

  90后最喜欢的十大艺术先锋,除阮筠庭和张小白外均是90后,有6位与漫画有关,同龄漫画偶像受到90后的热捧。而90后喜欢的作家前三位是80后作家的代表,韩寒、郭敬明、蒋在90后中受到青睐。这符合我们的直观印象,漫画正在成为更受欢迎的文艺内容。80后们看着《萌芽》、《今古传奇》这些长大,90后喜欢的作家却依然是当初新概念大赛打造出的那几位作家,后继无人,反而是90后漫画家如雨后春笋冒出。而与漫画相关的内容在互联网也有很好的表现,比如各种漫画聊天表情,再比如漫画与文学、游戏、影视等IP的关联效应动漫产业和文学产业,一个朝阳一个夕阳。

  5、钟情于音乐

  90后APP的使用

  最受90后喜爱的App是音乐应用,将音乐选为特长的用户也最多,音乐成为最受欢迎的消费。紧随音乐的是社交App,独生子女占主流的90后生来孤独,通过社交网络可以打发时间、交朋识友,购物、视频、阅读和游戏应用的渗透率也超过了40%。这一应用类别排名与整体排名还是有很大差距的,整体上社交类、资讯类、视频类应用排名更靠前,音乐应用相对靠后。在90后中音乐应用最受欢迎,值得关注。这意味着网易云音乐等音乐App,以及唱吧为代表的表演和互动类音乐应用,在90后中有很大施展空间。

  6、休闲娱乐地域差异巨大

  一线城市“90后”喜欢更多样的娱乐休闲方式,更喜欢看电影、逛商场、健身、KTV等多种娱乐休闲方式。二线城市“90后”最喜欢听音乐,三线城市最爱玩游戏。西北“90后”最爱玩游戏,华南“90后”最爱健身和出游,华东“90后”最爱泡图书馆和看视频。大家对休闲娱乐的钟爱,不同城市类型和不同地域范围,还是有明显差异的。不难理解为什么百度糯米、美团猫眼等电影O2O应用,会重点做一线城市,很多游戏的推广却走农村包围城市、网吧营销、底层渠道预装了,记得美团CEO王兴还说过,四线城市并不适合做团购。

  7、作息不健康又如何?

  90后作息时间更亲睐晚睡晚起。24.2%的“90后”在0点之后睡觉,只有8.8%的用户是在22:00前睡觉,19%的90后在9点之后起床。晚睡晚起“90后”更宅,更喜欢上网,玩游戏,看动漫,不知不觉就会沉浸其中,忘了睡觉;他们也更喜欢深夜行动,去KTV和酒吧。“作息不良”用户是移动互联网玩家最喜欢的,他们有更多时间消耗在互联网上。在做产品运营时,自然也要考虑到90后用户晚睡晚起的事实,比如某些消息推送可以放到晚点,再比如不要很早推送,要么吵醒了熟睡的90后要么被忽略了。

  8、智能手机生力军

  之前有报告显示,智能手机大盘增长已接近停滞,超过半数的购机需求来自于更换手机。而新增购机用户主要来自于95后以及00后。不过,90后用户在手机品牌选择上与整体市场需求较为接近,苹果和三星依然是iOS和Android阵营的两大翘楚。相对于95前出生的90后,95年后出生的使用三星和苹果的比例最高,成为目前手机市场的主流消费群体之一。三星手机广受喜爱;华中选华为;西南、西北爱小米。不论工作还是学生的90后都最喜欢苹果手机。这符合各自品牌的定位:苹果是当之无愧的王者品牌,三星、华为和小米各有优势,这几家都曾经或正在自己是Android手机的老大。

  9、只看引发兴趣的广告

  90后喜欢的广告营销类型占比

  90后有更强的消费意识、选择意愿以及内容品味,对广告质量要求更高。超过五成的90后喜欢内容创意十足的广告营销,也有超四成的90后喜欢有丰富优惠促销的广告营销,还有近四成的90后喜欢广告营销“有鲜明的品牌态度且同我观点一致”。仅有不到两成的90后因为品牌代言人而喜欢该广告或营销。明星代言广告在90后群体中影响力日渐式微,只有用心做出能引发兴趣和共鸣的好广告才有市场,另外,购物类、视频类和社交类APP是90后接触广告的最主要渠道。陌陌、知乎等新生品牌的广告正在开始注重这一点,反而选择代言人的互联网品牌越来越少,明星们的收入要受到影响了。

  10、都有一个创业梦

  每一个时代的年轻人都会有属于他们的偶像。60、70后可能是伟人英雄,80后可能是科学家,90后则更亲睐会赚钱的商家精英,其中马云呼声最高。与之匹配的是,90后的职业选择方向:90后学生群体中22.0%未来会选择自主创业,创业是第一选择。90后中65.2%仍是学生党,34.8%是工作党。工作党最亲睐民企,尤为亲睐互联网为代表的科技产业。显而易见,低门槛的互联网创业,以及众多互联网创富故事,吸引着不少90后加入创业大军或者互联网公司,甚至辍学创业的学生屡屡见诸报端。

  如何去俘获90后的芳心?

  从《90后:互联网时代的原生民》这份报告中最具代表性的十点可知,90后确实有非常多不一样的群体特征。过去在一些推波助澜之下,90后往往会与非主流、不会分享、不爱沟通、个性张扬之类的标签结合在一起。通过这份报告系统化地呈现可以看出90后因为生长诸多不同,受到信息化这波“第三次工业”的熏陶,更具创造力、想象力、表现力,追求个性化、崇尚,这些标签实际上是社会一直匮乏的,因此我们不用期望90后“变成熟”,更应该去抓住90后的需求。

  首先是要重新审视90后这个群体。反思此前对90后群体的认知是否有巨大偏差,60、70后掌舵的互联网巨头公司,更需要放下身段,跨越代沟去认识这个后生群体,或许这是网易、百度等公司最近与各种机构合作做系列90后报告的原因之一。

  其次在产品上满足90后需求特征。90后娱乐至上、偏爱动漫、钟情音乐、兴趣驱动、宅,对应的内容产品,或者已有产品的一些创新功能,比如网易新闻客户端的轻松一刻,再比如搜狗输入法的花漾字体,都是迎合这些趋势。

  再次在运营上适应90后的新口味。90后喜欢的文案风格更网络化、亲睐的内容形式是漫画、作息时间是晚睡晚起,只看引发兴趣的互动优质广告,使用最多的手机是三星和苹果这些点意味着企业在做营销做做推广做运营时,都要面向90后差异化的运作。

  最后是吸收90后成为一份子。360等公司已喊出要把公司交给90后,要给90后委以重任,虽然更多是口号,但说明已经有企业意识到要让90后来做面向90后等年轻群体的业务。除了在员工层面重视90后之外,一些企业已经开始投资90后创业项目,比如余佳文的超级课程表就获得阿里巴巴投资。

  上述几点并不只是适合互联网企业,大多数消费型品牌都会面临这个问题,90后是未来购买力的中流砥柱,同时这个阶段最容易在其心目中形成终身品牌印象,因此,所有品牌都需要从90后的群体认知、产品设计、品牌运营以及公司管理上去拥抱90后。

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