腾讯总编辑陈菊红
【TechWeb报道】11月14日消息，在2014腾讯网高峰论坛上，腾讯网总编辑陈菊红阐述了她对和移动互联网下的社交的看法。她认为，在泛娱乐化、泛社会化的里面，社交在很大程度上满足着基本用户的需求，新闻已经成为一个普遍的现象，这种情况下面如果我们能够了解、找到并提供给用户想要的内容，才有值得庆幸的场景出现。
陈菊红强调，不要与社交去比时髦和流行，不要浪费时间在那个时间，你可以跟他去比快，但是这个快是在于你其中的稀缺内容，你会更多的把精力放在怎样基于大量事实，提供你新的事实发现和关联性。
以下为实录：
陈菊红：各位朋友们，我们欢迎远道而来的嘉宾以及前不久在我们的H5页面，由于提出质量很高的问题，而被我们选进来的腾讯用户，欢迎你们!今天下午将进行非常愉快的讨论环节。如果今天来的朋友里面有去年参加我们高峰论坛的朋友应该知道，我们去年主要探讨的两个问题是内容和技术。那么今年我们把目光聚集在我们的用户上。我们都说我们发明了媒介，我们创造的媒介，但是媒介改变了我们。他们怎么改变我们的?这些所谓的智能手机、这些穿戴设备，你们用来扫描的二微码，它们到底改变的什么?对于来说它意味着什么?下来的时间我跟大家分享我的想法。
首先看一下关于新注意力，它到底是说什么样的事实?从智能手机普及以后我们发现一个新有趣的现象，这个现象就是消费者使用的场景变成了完全的场景。我们从电视上可以看到将近三分之二的用户看电视的时候，手中忙着别的事情。不要说看电视，大家在这里听我讲的时候手中也忙着别的事情，这种多同时应用的场景非常多见。
另外我们切换我们屏的注意力比以前高，有研究发现说将近5%的页面，我们创造出来的页面，我们认为会仔细浏览的页面，事实上大家停留的时间比较短，而且这个会在1个小时之后有36次的切换，你不到两分钟就会从一个程序切换另外一个程序。
这种使我们的交流出现了某种意义的困难和聚焦，这种情况下面可以看到今年在移动互联网大发展的情况下，很多做标题的时候，其实都是注意了这个情况所以做出了改变。我们发现现在的标题跟几年前相比，我们说的标题来看远远超过那个时候，远远超过那个时间的易用性和适用性，我们也会发现第二个趋势是什么?
一方面我们的注意力非常涣散，大家对于的依赖已经覆盖除了睡眠以外的其他时间。这种覆盖依赖时间是增长的，我们做互联网我们自己清楚，在PC时代两个高峰非常明显，一个是上午9点到11点，一个是下午3点到5点，还有晚上9点到11点。晚上睡觉前上洗手间的时候，早上时起床的时候和睡觉的时候。
那么这样一个新注意力的转移，对于我们做来说意味着什么，有什么影响?我们先看一下，首先是阅读的分层，我们的用户有他不同层次的需求，那么注意力稀缺程度超过我们的想象就是15秒，麦肯锡有一个30秒的结论，就是30秒的时间能够提出你的主张，吸引别人的影响，对你提出来的想法实现有很大帮助。
我们如何在15秒里面吸引用户?过了15秒我们怎么办?这是一个不争的事实。这种分层的阅读是什么意思?
我给大家看一下，左边的图其中泛阅读，我想这个场合里面很多人是用微信，你们也会看到帐号，这的文章，这个文章放大四倍就是它在朋友圈里面的阅读率，每天很多人阅读完了，它的转播率就是这样。同时我们说的浅阅读，我拿微信和新闻客户端来举例，浅阅读微信里面有两亿多用户，每天看腾讯新闻。早上四条晚上四条，大部分这样的人，他是不下载新闻客户端的。
他每天对于手机客户端，对于手机资讯的需求，在微信完成了他的需求。这里面也有从业者，也有今年发展非常快的新闻客户端。行业里面它的客户是1亿左右，如果我们拿新闻客户端来说，你发现这些用户作为我们的深度用户，这个用户也达到将近70%，他的依赖度非常高。那么30%用户的需求是什么?他们的需求会在新闻的快速动态、现场画面以及完整的视角。更多的用户跟客户端想交流的客户，他需要信息多元、深度的解读和意见表达。而且意见表达是在移动上非常突出的特征。
大家想一下，第一，新注意力非常稀缺，第二，我们用户那么依赖我们现在的，依赖的程度超过依赖日常生活的程度，它到底意味着什么?这种依赖和层次的多元化，我们锁定那部分用户，他的深度互动，你给他的内容营养，取决于你给他不同的东西。我们来看第二个，我放一个五亿美元在这里是什么?我们如何理解用户的阅读范围被拓宽，那么智能推荐、社交与他们的区别在哪里?
这个图非常有意思，左边是指新闻APP用户的关注，他们头部内容非常相似，大家关注的内容非常相似，但是它的不同在于新闻APP的内容和用户拿到的内容，其实是相同的。但是在社交的推荐里面它提供的内容和用户获知内容较为均匀。
延伸内容：