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美容院的服务项目定位不准总是抓不住顾客的心?

※发布时间:2017-12-1 12:50:10   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  很多开美容院的人,在市场定位做好后,就该在在美容服务项目上下番功夫了。服务项目的好坏决定着美容院的生意,能否吸引顾客回头及创造良好的口碑,就看服务项目的火爆程度。到底该从哪些方面着手做美容项目呢?接下来

  这种美容院几乎提供所有的美容服务,如美容、美发、美甲、SPA等,从纯手法到配搭产品、仪器甚至心理美容、美容医生推介等。它们一般实力雄厚,用高举强攻的姿态亮相。在最显眼的地段、以最多样的服务内容和最大型的场所,来服务当地及邻近地区的目标人群。

  功能性单一和,专攻某一方面的护理,这以纤体机构和丰胸机构最有代表性。这种美容院在广告宣传和店名的选择上都别具匠心,清楚地说明自己的服务定位与品位定位。只要在服务的精致和个性特质上再提高,这种单功能美容院极有可能成为未来最热门的潮流之一。目前流行的专攻水疗及美肤的SPA其实就表现出了单功能美容院的这种方向。如雪依氏美容院素有美肤科技的领航者之称,以科技重塑美丽,以专业铸造口碑,赢得千万客户喜爱与信赖。

  正是照顾了消费者的私密需求,一室一配的设施也使来客无需到处,越来越多的美容院走出了当初纯为女子服务的概念,而可以同时接待恋人、夫妻,使到美容院不再是女性的专利。不少男士开始时是因为陪女友、太太来,后来在等待的过程中尝试做做沐足、推拿等放松保健的项目,再后来接受美容顾问和家人、女友的修身减肥,就这样有了美容的动力。有些设在商务区的美容院,干脆将男宾部单独设立出来,以迎合越来越旺盛的男士纤体美容需求。

  健康是时下最流行的追求,与健康关系密切的养生就成了热中之热,观念来源于“防”大于“治”的健康概念。养生除了体现在开发越来越多缓解亚健康的美容项目外,时下一个趋势,就是与自然能尽量拉近距离。在市中心的美容院品牌打响后,再将品牌延伸到市郊真山真水的大自然中。这是因为,越来越多的老板、白领、办公室文员进美容院不再仅仅只是关注身形和皮肤,更多的是为了疲惫的身到放松,偶有不适的身体得到保健。

  适合养生之地,不仅有山有水,还要食物有机天然,同时还可一站式享受到市中心美容院提供的所有项目和服务。与现实中烦嚣的生活有段距离,身心灵全面得到放松,这样的美容才能达到养生、健康的终极目的。

  服务的对象基本是高端人群,不仅提供美容、美发、美甲、SPA等全套服务,还有心理美容、健身等多元化的服务。融健身美容、医疗咨询、财经顾问和法律援助及心理咨询于一体。

  这类女子会所,会定期向会员提供时尚生活资讯,邀请不同风格的服装设计及形象设计专业人士主持沙龙专题研讨,此外还涉及礼仪、化妆、美容、心理学、健身、音乐、绘画、教育、婚姻等话题。定期举办会员小范围,满足她们“圈内人”的心理需求。此外,特别引人注目的还有互动节目,像驾车自助旅游、时尚party之类,给自主的女性提供了的空间。在小美容院低价战略的压力下,中高档美容院通过提升服务,做细节来抓住高端客户。

  不同的美容院有不同的服务项目,只有把自己的服务项目定位准确,才会抓住目标受众,才能使自己的美容院有声有色。

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