爱美人皆有之，很多女孩子就特别注重自己的相貌和身材，山东济南的李女士也想自己有一个姣好的身材，于是就在卧龙莎蔓莉莎美容会所花了一万元办了一张美容美体卡，可是她用了一次之后就不想再用了。
据山东齐鲁频道《小溪办事》报道，李女士告诉记者，自己于9月26日在美容会所办了一张卡，28日做完的推拿2个小时后皮肤就过敏了。感觉身体不适的李女士赶紧到医院做了检查，在吃了两次药后过敏情况消失了，但是医生告诉李女士不能再用这种化妆品了。
李女士找到美容会所的经理希望可以解决这个问题，但经理却百般，称做过推拿2个小时后才过敏，很可能是别的原因导致的。
无奈之下，记者和李女士一起来到了莎蔓莉莎美容会所，看看能否从中协调。
莎蔓莉莎员工见到记者时表示：“你不用叫，叫更难解决。”
记者很纳闷，因为记者的到来让事情更加复杂是什么逻辑？莎蔓莉莎的工作人员表示，李女士的情况是一个个例，需要和总部请示后才能处理。最后，经过沟通，莎蔓莉莎给出了一个解决方案：李女士递交一份退款申请，公司那边会在一个星期之内给予紧急处理。
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