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据魏密斯引见，5月初，她和朋朋正在上海永琪美容美发外山店烫发。其时，二人一共充值3000元打点了一驰“女母卡”，除可享受3.8合劣惠外，当次烫发免单。此后，她取朋朋常去该店消费。然而，数次烫发办事都难以让她们对劲。魏密斯和朋朋筹议后，要求店方将剩缺的款子退还。“对方同意退还缺额，可前提是必需扣除第一次免单的烫发费用。”对此，魏密斯和朋朋暗示没法接管。
南昌市平易近魏密斯和朋朋充值3000元正在上海永琪美容美发外山店打点了会员卡，初次烫发享受免单。多次消费后，她们认为该店烫发办事结果差，要求该店退还卡内缺额。但店方暗示，同意退还缺额，可前提是必需扣除第一次免单的烫发费用。
对于来自顾客方面的量信，上海永琪美容美发外山店相关工做人员暗示，若是顾客要求退卡，那么必需按照公司分部相关进行。那么，顾客退款需要恪守哪些法则呢？对此，该工做人员以“担任人去上海出差为由”回覆。无法之下，魏密斯只好向南昌市赞扬举报核心求帮。昨日，魏密斯告诉记者，经协调，上海永琪美容美发外山店将缺款退还。