一般在人们的印象中，无锡属于内敛的城市，这个城市生活的人也都给人这样的印象，像这种多见于北上广等一线大都市的情趣用品自助售卖机，来到无锡，会遭“冷遇”么？业内人士的回答大出意外。
店面的负责人蔡先生在无锡生活多年，也算是新无锡人了。作为经营者，无锡人对情趣用品的态度令他也“大感意外”。他说，在试运行的一个月里，有一个事情让他很“”。有一次，恰好他本人在店内查看，刚好进来一位年轻女孩，劈头就问他，某某品牌的情趣用具如何如何，看表述完全是对商品相当熟悉，看起来也不是第一次使用了，“我是70后，我都觉得有些吃不消，现在的80后、90后确实也是不避讳。”
据他告诉记者，在试运行期间，他们针对客流量及购买量做了一个统计分析，发现过店面的市民中，至少1%比例的人购买了情趣用品，而且这样属于真正意义的情趣用品类商品。“我们还发现，女性购买率并不比男性低，同时从消费单价看，女性还高于男性，这也显示出女性对性福品质的要求更高。”
而在该自助售货品牌的创始人钟海勇看来，考虑到这类商品消费的隐蔽性，实际上购买比例要远高于1%。这位人士称，根据他们对无锡市场的大数据分析，情趣用品在无锡市场需求之大超出他们的想象，“作为‘小众大市场’，无锡将来的市场可以做到至少一年五千万，是个巨大的市场，无锡人在这方面的消费并不低调。”他还说，作为生活水平提升带来的一种需求，情趣用品在中国已经从过去单纯的计生用品、医疗器械等归类藩篱中出来，成为现代人对品质生活追求、性福感提升的一种流行选择。
钟海勇还解释称，与目前街头常见的保健品店那种遮掩的店面相比，自助售货避免了遇到人的尴尬，同时也能解决网购有时会遇到的“麻烦”，诸如提供真实的个人信息，或者家人、朋友代收货可能面临的窘境。（张建波）
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